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洪蘭：用心，決定成敗的關鍵
作者：洪蘭　 出處：親子天下
「天下無難事，只怕有心人」，人生的任何問題都在於我們如何去界定它，登高自卑，行遠自邇，不要怕孩子學得慢，只要用心，一定會成功。
一位老師跟我抱怨現在的孩子不是不用功，而是不用心。叫他做的都會按照吩咐去做，只是不用心去想中間的關係，以致辛苦讀進去的資料沒有放對地方，變成白讀。另一位老師說，不只孩子不用心，連大人也不用心，她跟朋友約在高鐵車站見面，朋友臨時有事不能來接她，請別人代勞，但竟然沒有把見面地點的細節告訴來接的人，害她在車站多等了半個多小時。她生氣的說：「換人接沒關係，但要講清楚，怎麼可以這麼不用心，丟下一句『去幫我接』就不管了。」
在心理學上有個墨菲定律（Murphy’s law）：假如事情有可能出錯，就會出錯（If anything can go wrong, it will.）。很多意外就是這樣發生的，說話者沒有用心想一下聽話者的背景知識，陰錯陽差，悲劇就發生了。
哈佛有位教授在上課時問學生：「下課前，有時間聽我講個故事嗎？」學生都看看手錶說：「當然有。」他再問學生：「現在是幾點？」結果剛剛看過手錶的學生又再看一次錶才能回答。我們納悶：「不是才看過時間嗎？怎麼不知道現在幾點？」他說：「學生第一次看手錶時，不是看時間，而是在看離下課還有幾分鐘，夠不夠讓老師講故事，所以就不知道時間是幾點，必須再看一遍。」
其實我們看東西不是用眼在看，是用心在看，你只看得見你預期看見的東西（All that we see are our visualization, we see not with the eye, but with the soul.）。我們從小學會在特定情境中尋找特定東西，心中所預期要找的東西，會使我們忽略了不在預期中的環境物件，因此就視而不見了。
這種只看一件東西的標準答案教育方式，對創造力非常不利，因為創造力的定義就是「在每個人都看到的東西中，看到別人沒看到的」。孩子必須能從不同的角度去看事情，才會產生創意。在還有八天才出生的小貓大腦攝影上，我們看到牠大腦神經元有密密麻麻的神經連結。但等牠變老時，同一個神經元的神經連結已不像小時候那麼茂密。用進廢退，只剩下常用的變得很粗大，不用的已被修剪掉了。神經連結得愈密，愈容易觸類旁通，所以小孩的創造力常比大人好，他們常看到大人沒看到的東西。
凡事用心是成功的必要條件。在科學上，一個問題界定得好，答案就出來了一半，誠如大家熟知的「季諾的弔詭」（Zeno’s Paradox）：如果每次都朝目標前進一半的距離，將永遠無法到達目標，也就是說，如果每次朝家門走一半的距離，將永遠進不了家門。但是如果把這個詭論倒過來，每次只朝目的地走一小步，不論這一步有多小，總有一天可以到達目的地。所以應該鼓勵孩子去做，即使做得慢，也總有一天會達到目標。
「天下無難事，只怕有心人」，人生的任何問題都在於我們如何去界定它，登高自卑，行遠自邇，不要怕孩子學得慢，只要用心，一定會成功。

第一句話：優秀是一種習慣
 這句話是古希臘哲學家亞里斯多德說的~ 如果說優秀是一種習慣，那麼懶惰也是一種
 習慣。
 人出生的時候，除了脾氣會因為天性而有所不同，其他的東西基本上都是後天形成
 的，是家庭影響和教育的結果。
 所以，我們的一言一行都是日積月累養成的習慣。
 有的人形成了很好的習慣，有的人形成了很壞的習慣。
 所以我們從現在起就要把優秀變成一種習慣，使我們的優秀行為習以為常，變成我們
 的第二天性。
 讓我們習慣性地去創造性思考，習慣性地去認真做事情，習慣性地對別人友好 ，習
 慣性地欣賞大自然。
 第二句話：生命是一種過程
 事情的結果儘管重要，但是做事情的過程更加重要，因為結果好了我們會更加快
 樂，但過程使我們的生命充實。
 人的生命最後的結果一定是死亡，我們不能因此說我們的生命沒有意義。世界上很少
 有永恆。
 戀愛中的人們每天都在信誓旦旦地說我會愛你一輩子，這實際上是不真實的。
 最真實的說法是：「我今天，此時此刻正在真心地愛著你。」
 明天也許你會失戀，失戀後我們會體驗到失戀的痛苦。這種體驗也是豐富你生命的一
 個過程。
 第三句話：兩點之間最短的距離並不一定是直線
 在人與人的關係以及做事情的過程中，我們很難直截了當就把事情做好。
 我們有時需要等待，有時需要合作，有時需要技巧。
 我們做事情會碰到很多困難和障礙，有時候我們並不一定要硬挺、硬衝，
 我們可以選擇有困難繞過去，有障礙繞過去，也許這樣做事情更加順利。
 大家想一想，我們和別人說話還得想想哪句話更好聽呢？
 尤其現在這個比較複雜的社會中，大家要學會想辦法諒解別人，要讓人覺得你這個人
 很成熟，很不錯，你才能把事情做成。
 第四句話：只有知道如何停止的人才知道如何加速
 我有位朋友在學滑雪的時候，最大的體會就是停不下來。
 他剛開始學滑雪時沒有請教練，看著別人滑雪，覺得很容易，不就是從山頂滑到山下
 嗎？
 於是他穿上滑雪板，嗤溜一下就滑下去了，結果他從山頂滑到山下，實際上是滾到山
 下，摔了很多個跟斗。
 他根本就不知道怎麼停止、怎麼保持平衡。經過反覆練習，終於學會了在任何坡上停
 止、滑行、再停止。
 這個時候他就發現自己會滑雪了，就敢從山頂高速地往山坡下衝。因為他知道只要想
 停，一轉身就能停下來。
 只要你能停下來，你就不會撞上樹、撞上石頭、撞上人，你就不會被撞死。因此，只
 有知道如何停止的人，才知道如何高速前進。
 第五句話：放棄是一種智慧，缺陷是一種恩惠
 當你擁有六個蘋果的時候，千萬不要把它們都吃掉，因為你把六個蘋果全都吃掉，你
 也只吃到了六個蘋果，
 只吃到了一種味道，那就是蘋果的味道。如果你把六個蘋果中的五個拿出來給別人
 吃，儘管表面上你丟了五個蘋果，
 但實際上你卻得到了其他五個人的友情和好感。
 以後你還能得到更多，當別人有了別的水果的時候，也一定會和你分享，你會從這個
 人手裡得到一個橘子，
 那個人手裡得到一個梨，最後你可能就得到了六種不同的水果，六種不同的味道，六
 種不同的顏色，六個人的友誼。
 人一定要學會用你擁有的東西去換取對你來說更加重要和豐富的東西。
 所以說，放棄是一種智慧。做人最大的樂趣在於通過奮鬥去獲得我們想要的東西，
 有缺點意味著我們可以進一步完美，有匱乏之處意味著我們可以進一步努力。

有一項統計， O型和 A型血型的人進行五千公尺賽跑，在中途，
O型的心想：「好棒喔！我已經跑三千公尺了。」
A型的心想：「唉！還有兩千公尺。」
其實，正面思考模式，可以慢慢培養。
我時常在孩子用晚餐時，說笑話給他們聽，不但用餐氣氛良好，
又可胃口大增、幫助發育，當然菜色也要常變化，才能事半功倍。
當孩子不小心弄翻湯汁，我不會責備他們，
小時教他們如何處理善後，以後就會自己整理了。
有一次，孩子正在吃飯，我端了一大碗的湯，卻在餐桌上翻倒了
（平時我做事都很細心），此時，我對孩子說：
「今天很難得，媽媽把湯弄倒，如果買彩券一定中大獎。」
他們聽了都很高興，紛紛起來幫忙整理。
我在「心靈雞湯」這本書，看到一則故事：
有個媽媽，有天在公司，很不如意；
剛好那天，兒子在學校也很不愉快，
這位單親媽媽就對孩子說：
「為了慶祝今天的壞心情，我們去麥當勞。」
我想，這樣的母親教導出來的孩子，必定相當樂觀。我在幾次重大手術之後，都能平
安回家，我就跟朋友開玩笑說：「因為我在人間的功課還沒做完，上帝不讓我去天上
報到。」
在去年手術後，我行動不便，喪失許多機能，許多親友都為我難過，
我告訴他們：我的生病經驗豐富，
這樣會更有愛心，以後才能去幫助別人。
有一次，孩子在抱怨，為什麼要下雨。
我說：「下雨了，外面的樹可以免費洗澡，我們也不會熱，省下很多電費。」
後來就不再聽到孩子埋怨下雨了。
若能養成幽默的性格，不但能改變命運，也能讓身邊的人快樂，
亦能增進人際關係，何樂不為呢？
送給你！因為你是我的好友！
雖然鬧鐘響時我會懊惱，會拉棉被蓋住頭。
我要感謝上蒼，因為我能聽得到。
有好多人耳聾。
雖然我還是閉著眼睛，厭惡清晨的陽光，
我要感謝上蒼，因為我能看到。
有好多人眼瞎。
雖然我賴床不想起身，
感謝上蒼我有能力站起來。
好多人需終生睡在床上。
雖然這一天剛開始就一塌糊塗，襪子找不到，
稀飯溢得到處都是，小孩又吵又鬧，每個人火氣都很大。
感謝上蒼，我有一個家。
孤寂的人到處都是。
雖然我們的餐桌從來沒有像雜誌的圖片那樣，早餐也是拼拼湊湊。
感謝上蒼賜給我們食物。
飢餓的人是那麼多。
雖然我的工作枯燥乏味，常常千篇一律。
我還是要感謝上蒼，我有工作機會。
失業的人好多好多。
雖然我常抱怨、感嘆命運不好。
感謝上蒼賜給了我生命。
不知道這篇短文對你有什麼影響。
我看完之後，曾閉上眼睛好好的思索了一會兒。
我想到在同一個辦公室裡，薪水一樣的同事，
為什麼有的人比較快樂，充滿活力？
為什麼經濟狀況近似的家庭夫妻恩愛，親子關係良好，
小孩的笑容完全不同，幸福指數的差異會這麼大？
卡內基有卅條方法幫助人克服憂慮、壓力，
其中一條就是 --盤算一下你的福氣。
不幸的是我們常盤算自己不如意之處。
我也突然想到這些年來接觸到的公司，
無論是中小企業或大集團，包括新興的高科技公司，
印象裡，凡是企業文化中帶有感恩與分享的公司，
氣氛常較好，遇到挫折、低潮常能站起來。
在困難來臨的時候，反而能從中找到機會看到希望。
最後我還想告訴你一件有趣的事。
作者希望我把這篇短文傳給所有的朋友，包括他本人在內。
我想他一定是希望自己能認真做到感恩，所以需要再次的提醒。
可見知道一個理念還不夠，需要活出那理念才行。
要想活更有意義的生命，需要常常與好朋友分享。
你是我的好朋友，你也有很多好朋友。多好。
＊ ☆快樂要懂得分享，妳才能加倍的快樂!
＊ ☆明天是世上增值最快的一塊土地，因為它充滿了希望!

本文來自網路文章。
30 年前，美國華盛頓一個商人的妻子，
在一個冬天的晚上，不慎把一個皮包丟在一家醫院裡。     

商人焦急萬分，連夜去找。因為皮包內不僅有 10 萬美金， 
還有一份十分機密的市場信息。    
當商人趕到那家醫院時， 
他一眼就看到，清冷的醫院走廊裡， 
靠牆蹲著一個凍得瑟瑟發抖的瘦弱女孩， 
在她懷中緊緊抱著的正是妻子丟的那個皮包。 
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這個叫希亞達的女孩， 
是來這家醫院陪病重的媽媽治病的。 
相依為命的娘兒倆家裡很窮，賣了所有能賣的東西， 
湊來的錢還是僅夠一個晚上的醫療費。 
沒有錢明天就得被趕出醫院。    
晚上，無能為力的希亞達在醫院走廊裡徘徊， 
她天真地想求上帝保佑，能碰上一個好心的人救救她的媽媽。 
突然，一個從樓上下來的婦人經過走廊時， 
腋下的一個皮包掉在地上，可能是她腋下還有別的東西， 
皮包掉了竟毫無知覺。 
當時走廊裡只有希亞達一個人。 
她走過去撿起皮包，急忙追出門外， 
但那位女士卻上了一輛轎車揚長而去。    
希亞達回到病房，當她打開那個皮包時， 
娘倆都被裡面成沓的鈔票驚呆了。 
那一刻，她們心裡明白，用這些錢可能治好媽媽的病。
媽媽卻讓希亞達把皮包送回走廊去， 
等丟皮包的人回來領取。 
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雖然商人盡了最大的努力， 
希亞達的媽媽還是拋下了孤苦伶仃的女兒。 
後來商人就領養這個失怙的女孩。 

她們母女不僅幫商人挽回了 10 萬美元的損失， 
更主要的是那份失而復得的市場信息， 
使商人的生意如日中天，不久就成了大富翁。    
被商人領養的希亞達，讀完大學就協助富翁料理商務。 
雖然富翁一直沒委任她任何實際職務，但在長期的歷練中， 
富翁的智慧和經驗潛移默化地影響了她， 
使她成了一個成熟的商業人才， 
到富翁晚年時，他的很多想法都要徵求希亞達的意見。    
富翁臨危之際，留下這樣的一份遺囑：
「在我認識希亞達母女之前我就已經很有錢了。 
    可是當我站在貧病交加卻拾巨款而不昧的母女面前時， 
    我發現她們最富有，因為她們恪守著至高無上的人生準則， 
    這正是我作為商人最缺少的。
    我的錢幾乎都是爾虞我詐、明爭暗鬥得來的， 
    是她們使我領悟到人生最大的資本是品行。  
    我收養希亞達既不為知恩圖報，也不是出於同情， 
    而是請了一個做人的楷模。  
    有她在我的身邊，生意場上我會時刻銘記，
    哪些該做，哪些不該做，什麼錢該賺，什麼錢不該賺。 
    這就是我後來的業績興旺發達的根本原因， 
    我成了億萬富翁。  
    我死後，我的億萬資產全部留給希亞達繼承。 
    這不是饋贈，而是為了我的事業能更加輝煌昌盛。 
    我深信，我聰明的兒子能夠理解爸爸的良苦用心。」    
富翁在國外的兒子回來，仔細看完父親的遺囑後， 
立刻毫不猶豫地在財產繼承協議書上簽了字：
「我同意希亞達繼承父親的全部資產。
    只請求希亞達能做我的夫人。」    
希亞達看完富翁兒子的簽字，略一沉思，也提筆簽了字：
「我願接受先輩留下的全部財產──包括他的兒子。」

 

財富檔案1
有錢人相信：「我創造我的人生」

人生就像跑馬拉松，有人揹了十公斤的糧食還擔心半路會餓死，
有人卻帶著一瓶水就出發，沒有罣礙，跑得自在。
無知的人只知占有，不懂放手，
就像買了電腦，急於加裝各種軟體，
卻忘了要定期刪除垃圾信件，系統必然愈跑愈慢，最後當機。
智者卻了解生命一切俱足，執著才是一切煩惱的起因，
放下，反而是離苦止憂的關鍵。
然而，放下的能力不是與生俱來，是需要學習的。
如果我們能停止用頭腦自尋煩惱，
如果我們能夠真正體認到：人，才是幸福的尺度。
那麼，半調子的人生，也是幸福的。
「放下」是每個陷入執著困境的人，最好的出路，
只是我們都忘了，在放下的那一瞬間，
我們並沒有失去什麼，反而是一個新的開始。
人生是一場奮鬥的旅程，有順境也有逆境，有快樂也有悲傷。
而每個人都有與生俱來的能力、無限發展的潛能，
我們也經由不斷的學習來累積智慧，讓我們克服無數的困難。
但是，人的頭腦也是煩惱製造機，所有的不安、恐懼就像小狗脖子上的項圈，
把我們牽著走，我們自己卻無從抵抗。
我們也時常背著包袱趕路，把壓力、焦慮往身上扛，更把自己壓得喘不過氣；
萬萬沒想到，原來，困住我們的其實是我們自己，給我們帶來麻煩和危害的，也是我們自身。
面對人生的困境，你可以有很多選擇，你曾考慮「放下」這個選項嗎？
靜下心來想一想，
你會發現，
阻礙自己的其實是心理的障礙和思想的頑石，
只要輕輕的把它們移開，煩惱就會消失無影無蹤。
即便是險惡的危機，只要放下心中的牽絆與恐懼，用坦然的態度處理，最終都能圓滿的解決。
想法決定你的心態，心態決定你的生活，
換一個角度思考，跳出固有的思維框架，人生的哲理會如浪花般在你的腦海湧現。
"放下，也是一種選擇"雖然是看似簡單的道理，但是絕對能給你意義深長的啟發。
當你放下沉重的包袱，拋開一切的執著，抬起頭大步向前走，你會感覺「幸福」隨時跟在你的左右。

如果你在一個平凡的家庭長大，如果你的父母還健在，不管你有沒有和他們同住——
如果有一天，你發現媽媽的廚房不再像以前那麼乾淨；
如果有一天，你發現家中的碗筷好像沒洗乾淨；
如果有一天，你發現母親的鍋子不再雪亮；
如果有一天，你發現父親的花草樹木已漸荒廢；
如果有一天，你發現家中的地板衣櫃經常沾滿灰塵；
如果有一天，你發現母親煮的菜太鹹太難吃；
如果有一天，你發現父母經常忘記關瓦斯；
如果有一天，你發現老父老母的一些習慣不再是習慣時，就像他們不再想要天天洗澡時；
如果有一天，你發現父母不再愛吃青脆的蔬果；
如果有一天，你發現父母愛吃煮得爛爛的菜；
如果有一天，你發現父母喜歡吃稀飯；
如果有一天，你發現他們過馬路行動反應都慢了；
如果有一天，你發現在吃飯時間他們老是咳個不停，千萬別誤以為他們感冒或著涼，(那是吞嚥神經老化的現象) ；
如果有一天，你發覺他們不再愛出門……
如果有這麼一天，我要告訴你，你要警覺父母真的已經老了，器官已經退化到需要別人照料了。
如果你不能照料，請你替他們找人照料，並請你請你千萬千萬要常常探望，不要讓他們覺得被遺棄了。
每個人都會老，父母比我們先老，我們要用角色互換的心情去照料他，才會有耐心、才不會有怨言，當父母不能照顧自己的時候，為人子女要警覺，他們可能會大小便失禁、可能會很多事都做不好，如果房間有異味，可能他們自己也聞不到，請不要嫌他臟或嫌他臭，為人子女的只能幫他清理，並請維持他們的“自尊心”。
當他們不再愛洗澡時，請抽空定期幫他們洗身體，因為縱使他們自己洗也可能洗不干淨。當我們在享受食物的時候，請替他們準備一份大小適當、容易咀嚼的一小碗，因為他們不愛吃可能是牙齒咬不動了。
從我們出生開始，餵奶換尿布、生病的不眠不休照料、教我們生活基本能力、供給讀書、吃喝玩樂和補習，關心和行動永遠都不停歇。如果有一天，他們真的動不了了，角色互換不也是應該的嗎？
為人子女者要切記，看父母就是看自己的未來，孝順要及時。
樹欲靜而風不止、子欲養而親不在
你留意過自己的父母嗎?